مرکز پژوهش و خانه آثار کامبیز رستگار

در کنار هم، راهی به‌سوی روشنایی… شهری که با هم می‌سازیم، بی‌مرز، بی‌پایان…

مرکز پژوهش و خانه آثار کامبیز رستگار

در کنار هم، راهی به‌سوی روشنایی… شهری که با هم می‌سازیم، بی‌مرز، بی‌پایان…

مرکز پژوهش و خانه آثار کامبیز رستگار

در این خانه، جست‌وجوی اندیشه و نوآوری در بستری میان‌رشته‌ای جریان دارد؛
محیطی پویا برای ثبت و انتشار پژوهش‌ها، ایده‌های نو، نقدهای علمی و گفت‌وگوهای فرهنگی که مرزهای دانش را درمی‌نوردد.
افق‌گشایی، روشنگری و ترویج تفکر و خلاقیت، رسالتی است که در این مسیر برعهده دارم.
از همه علاقه‌مندان به دانش، نوآوری و هم‌اندیشی دعوت می‌کنم تا در هم‌آفرینی و پویایی این فضا سهیم باشند و با حضور و مشارکت خود، بر باروری این بستر بیفزایند.

 

کامبیز رستگار ؛ کارشناس و محقق حوزه کسب‌وکار

 

یکی از اجزای جدایی‌ناپذیر ابزارهای پرداخت‌ الکترونیکی را کارت‌های بانکی تشکیل میدهند. کارت‌های بانکی انواع متفاوتی دارند که یکی از این موارد کارت‌های اعتباری است که در ایران کم‌تر مورد استفاده قرار می‌گیرد.

 

 

ادامه مطلب

 


krastegar.blog.ir

نویسنده ، کامبیز رستگار

 

لینک کتاب در سازمان اسناد و کتابخانه ملی جمهوری اسلامی ایران

خرید نسخه الکترونیکی کتاب

بدون هیچ گونه ادعایی، بی صبرانه منتظر نقطه نظرات و انتقادات شما بازدید کنندگان عزیز هستم

کامبیز رستگار ؛ کارشناس و محقق حوزه کسب‌وکار

 

امروزه با گسترش رقابت‌های تجاری در عرصه داخلی و جهانی در صنعت بانکداری، بانک‌ها برای موفقیت در ارائه خدمات خود، نیاز به مدل‌های جدیدی از بازاریابی بانکی دارند ولی متأسفانه به دلیل عدم آشنایی با مدل‌های نوآور تنها از روش‌های سنتی به‌صورت پراکنده و بی‌ارتباط با اهداف اصلی بانک‌ها و مؤسسات اقدام می‌نمایند.

 

 

ادامه مطلب

 

کامبیز رستگار ؛ کارشناس و محقق حوزه کسب‌وکار

 

مطلوبیت کیفیت خدمات بانکی، فرآیندی است دائمی که باید همواره تحت کنترل و نظارت باشد و با مرتفع کردن موانع و مشکلات موجود به ارتقای سطح آن همت کرد. این فرآیند، علمی بین رشته‌ای است که باید به‌صورت موازی با سایر کانال‌های توسعه کسب‌و‌کار بانک همگام باشد. برای قرار گرفتن در این برنامه کلی می‌توان از برنامه‌های فرعی و جانبی نیز استفاده کند.بسط و گسترش مفهوم خدمات: به دلیل حاکمیت روح مشتری‌مداری در تفکر مدیریت ارتباط با مشتریان، فعالیت‌های مدیریتی را هدفمند کرده و استفاده بهینه از منابع را بر اساس تامین خواست مشتری میسر کند.

 

ادامه مطلب

چکیده

شناسایی متغیرهای مؤثر بر تصویر برند برای بسیاری از سازمان­ها و شرکت‌ها بسیار مهم می‌باشد زیرا فرصت کاهش هزینه و به تبع آن افزایش سود را فراهم می‌کند و بر بسیاری از حوزه‌های عملکردی در سازمان‌ها اثرگذار است. بنابراین هدف از این پژوهش بررسی تاثیر سودمندی و پذیرش اطلاعات بر تصویر برند(کارکردی و نمادین) در رسانه­­ های اجتماعی می باشد. تحقیق حاضر از نظر هدف و ماهیت تحقیق، در رده تحقیقات کاربردی به حساب می­آید. جامعه آماری پژوهش حاضر مشتریان شرکت­های پوشاک فعال در رسانه­ های اجتماعی می­باشند. در پژوهش حاضر حجم جامعه آماری نامحدود است و زمانی که حجم جامعه آماری نامحدود است تعداد نمونه با استفاده از فرمول کوکران 384 نفر خواهد بود. برای اندازه­ گیری سودمندی اطلاعات از پرسش­نامه بایلی و پیرسون(1983)، پذیرش اطلاعات از پرسش­نامه چونگ و همکاران(1983)، تصویر برند کارکردی از پرسشنامه وو و وانگ (2014) و تصویر برند نمادین از پرسش­نامه وو و وانگ(2014) استفاده شد. برای تجزیه و تحلیل داده‌ها از مدل یابی معادلات ساختاری به روش PLS برای برآورد ضرایب مسیر(Beta) و همچنین آزمون فرضیه‌های پژوهش استفاده شد. نتایج نشان داد تأثیر سودمندی اطلاعات بر تصویر برند کارکردی و نمادین مثبت و معنادار است همچنین تأثیر پذیرش اطلاعات بر تصویر برند کارکردی و نمادین مثبت و معنادار است.

کلمات کلیدی: تصویر برند، سودمندی اطلاعات، پذیرش اطلاعات،  رسانه ­­های اجتماعی

 

خرید نسخه الکترونیکی  مقاله